日本企業(yè)給我們的第一印象是什么呢?日本商務(wù)禮儀文化是怎么形成的呢?他們又有著怎么樣的工作時間嚴謹,工作氛圍文明,工作態(tài)度明確等等。那么日本為什么會形成這樣的商務(wù)文化呢?這樣的日本文化,企業(yè)文化值得我們學(xué)習(xí)的方面有哪些呢?
一、認真而勤勞
日本人認真而且非??细伞_@在歐美各國也常作為日本人的典型形象看待。之所以會被說是肯干,估計有一點單純是因為工作時間長,而工作后的學(xué)習(xí),以及因興趣而學(xué)習(xí)外語這種日本人的上進心也受到好評。被指派的工作會認真完成,有失誤就道歉。他們這種正直的誠實態(tài)度被認為是認真。
二、守時
遵守時間觀念是日本企業(yè)員工必須要做到的一點。比如說幾點完成的工作,一定會在規(guī)定的時間內(nèi)完成,約定的客戶一定會在準時到達等待!
三、低姿態(tài)
日本人在工作中平易近人,尊重對方的藹態(tài)度可能正是我們所不具備的優(yōu)點吧。
四、細心到位
在日企工作中細心的照顧和關(guān)懷會讓員工很有好感。當然了這一方面更多的是在日本的社會生活中。比如事先準備好的餐館的紙巾、旅館的浴衣等,這些殷勤服務(wù)廣獲好評。這在日本服務(wù)業(yè)雖然是理所當然的事情,可在外國人看來則是非常到位的服務(wù)。我也認為日本人的這種招待和服務(wù)精神是日本的驕傲。
五、值得信任
這點跟上面的“認真而勤勞”的日本人氣質(zhì)也有關(guān)系,日本人作為商務(wù)伙伴受到信賴的情況也很多。即使委派一點小事,也會覺得信得過,“日本人的話會負責(zé)的完成吧”、“日本人的話會堅守期限吧”、“日本人的話會遵守約定吧”之類。從電車等公共交通能嚴守規(guī)定時間到達這一點來看,也能發(fā)出日本人對工作態(tài)度的好評。
在這樣的商務(wù)文化中,我們還需擔(dān)心工作會做不好嗎?如果你選擇了日企,除了必備的商務(wù)日語外,你還是需要多了解日本企業(yè)文化,日本商務(wù)禮儀這些內(nèi)容的。